Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit Markus Wacker, Friedrichstrasse 232, 10969 Berlin nachfolgend wacker.tv genannt.
Service und Support
Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben können Sie sich gerne an info@wacker.tv oder telefonisch unter 030 252 916 86 wenden.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat ab Wirksamkeit des Vertrages in Textform, z.B. Brief, E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an: Markus Wacker, Friedrichstrasse 232, 10969 Berlin oder per Email an info@wacker.tv .
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
- Software kann nur in versiegeltem Zustand widerrufen werden. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
- Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurde.
- Das Widerrufsrecht erlischt bei Domainverkäufen sobald diese gekündigt und dem KK-Antrag zugestimmt wurde.
-Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Privatkunden.
Dienstleistungen
Ein Dienstleistungs-Auftrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde das Projekt seitens Inhalt und Umfang anerkannt hat. Erweiterungen und Zusatzleistungen danach gelten als Autoren-Korrekturen und werden wie ein Neu-Auftrag oder Update behandelt.
Inhalte
Der Kunde verpflichtet sich, wacker.tv kein Material zu übermitteln, das Dritte in Ihren Rechten verletzt. Die von wacker.tv erbrachten Leistungen sind urheberrechtlich geschützt. wacker.tv ist nicht verpflichtet, Entwickler-Dateien und Source-Codes an den Auftraggeber herauszugeben, falls dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Zahlungsbedingungen bei Dienstleistungen
Nach Fertigstellung eines Dienstleistungs-Auftrages und Abnahme durch den Kunden ist die Zahlung innerhalb 10 Werktagen zu leisten. Erst dann erfolgt die Aushändigung der Dateien an den Kunden. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, ist wacker.tv berechtigt den Zugriff zu dem betreffenden Angebot bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren.
Datensicherheit
Der Kunde selbst sorgt für die Sicherung von Daten und Materialien, die wacker.tv zur Erstellung von Webseiten überlassen werden. wacker.tv ist nicht verpflichtet, hiervon Sicherungskopien zu erstellen. wacker.tv weist den Kunden darauf hin, das im Internet generell die Möglichkeit besteht, sensible Daten abzufangen.
Haftungsausschluss
Die bei wacker.tv gekaufte oder von wacker.tv entwickelte Software (darunter fallen z.B. auch Webseiten oder Designs) sind Dateien und "Tools" für Webmaster und Entwickler. Die Benutzung und Installation erfolgt auf eigene Gefahr. Die Verantwortung für den Einsatz der Software liegt allein beim Käufer/Kunden. wacker.tv übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch die Installation oder Einsatz dieser Software oder deren unsachgemässen Gebrauch entstehen. Da auch bei sorgfältig getesteter Software Fehler ("Bugs") auftreten können, kann keine 100%ige Funktionsweise der Software garantiert werden. wacker.tv übernimmt keine Haftung für Schäden die durch evtl. Sicherheitslücken durch die Software entstehen. Eine Haftung für Schäden aus entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechung, Verlust von Informationen, Datenverlust, Schäden an anderer Soft- oder Hardware oder unerlaubtem Einsatz der Software ist ebenfalls ausgeschlossen.
Lizenznachweise für den Kauf von Software
Bei Bestellung über das Warenkorbsystem gilt die erhaltene Rechnung als Lizenz-Nachweis.
Falls Sie die Software per PayPerCall bezahlt haben, gilt das genaue Datum, die Uhrzeit des Downloads sowie die Nummer des Telefonanschlusses von dem aus Sie angerufen haben als Lizenznachweis. Diese Angaben finden Sie auf der Download-Seite des PayPerCall-Systems bzw. auf Ihrer Telekom-Rechnung.